MyGordon
Une expérience personnalisée raffinée et transparente
Votre univers horloger, dès l’ouverture de l’application
Un seul tableau de bord rassemble vos commandes actives, vos maisons favorites — Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet — et le fil Découvrir présentant les dernières montres sélectionnées par Gordon Luxury.
Touchez une commande pour accéder directement à son statut d’assemblage en direct, ou explorez les nouveautés sans jamais quitter votre espace privé.
Suivez votre montre à chaque étape
Chaque montre Gordon est assemblée avec un savoir-faire exceptionnel et une attention au détail. Grâce à MyGordon, vous pouvez suivre un processus clair en temps réel divisé en étapes de production distinctes.
Chaque phase est représentée par une animation élégante dédiée qui transforme l’attente en partie de l’expérience — vous permettant d’assister à la naissance de votre garde-temps, étape par étape.
Dix étapes. Un garde-temps.
Transparence totale.
Chaque phase de production est suivie et visible dans votre espace privé, mise à jour en temps réel.
En Attente
Votre commande a été reçue et attend confirmation.
Confirmé
La commande est approuvée et prête à entrer en production.
En Attente de Lamination
Vos composants sont en attente de lamination, si sélectionnée.
En Lamination
Le traitement de lamination premium est appliqué aux pièces.
Assemblage du Mouvement
Le mouvement mécanique — le cœur battant de votre montre — prend forme.
En Assemblage
Le mouvement est installé dans le boîtier avec le verre, la lunette, la couronne et le bracelet.
Contrôle Qualité
Inspection finale et finition par notre laboratoire interne.
Montre prête
Votre garde-temps est prêt à être expédié.
Expédié
Le colis a été remis au coursier avec un suivi complet.
Livraison
La montre a été livrée à son propriétaire.
Votre collection, magnifiquement archivée
Une fois votre montre livrée, elle apparaît automatiquement dans la section Mes Montres, où vous pouvez consulter l'historique complet de vos achats et l'identité technique de chaque pièce.
Vérifiez si votre montre inclut une lamination, accédez aux spécifications techniques complètes, aux informations de garantie et aux dates de livraison — tout cela dans un espace personnel sécurisé, toujours à jour.
Récompensé à chaque achat
Chaque commande sur Gordon Luxury vous rapporte des Crédits Privilège — chaque crédit vaut 1 EUR, avec une valeur réelle que vous pouvez dépenser lors du paiement de votre prochaine montre.
Suivez votre solde, consultez l'historique complet de vos crédits et utilisez vos récompenses en un seul tapotement dans MyGordon.
Chaque expédition, en temps réel
Suivez chaque expédition sortante et d'assistance avec des mises à jour en direct de statut de FedEx, DHL Express et nos coursiers partenaires — directement dans l'application.
Un fil d'actualité Découvrir dédié vous tient également informé des dernières pièces et des disponibilités exclusives dans tout le catalogue Gordon.
"Chaque détail compte. Chaque étape raconte l'histoire de votre temps."
Réservé aux clients Gordon Luxury
L'accès à MyGordon est réservé aux clients ayant effectué un achat sur Gordon Luxury. Après confirmation de votre commande, vous recevrez une invitation personnalisée par email avec vos identifiants pour accéder à votre espace privé.
Ajoutez MyGordon à votre écran d'accueil
MyGordon peut être enregistré sur l'écran d'accueil de votre appareil Android ou Apple et utilisé comme une application native — accès instantané, mises à jour en temps réel et le suivi de votre montre à portée d'un simple tapotement.
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