MyGordon
Una experiencia personalizada refinada y transparente
Tu mundo relojero, en el momento en que abres la app
Un solo panel reúne tus pedidos activos, tus maisons favoritas — Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet — y el feed de Descubrir con los últimos relojes seleccionados por Gordon Luxury.
Toca cualquier pedido para acceder directamente a su estado de ensamblaje en vivo, o explora las novedades sin salir de tu área privada.
Sigue tu reloj en cada paso del camino
Cada reloj Gordon se ensambla con una artesanía excepcional y atención al detalle. A través de MyGordon, puedes seguir un proceso claro y en tiempo real dividido en etapas de producción distintas.
Cada fase está representada por una animación dedicada y elegante que convierte el tiempo de espera en parte de la experiencia — permitiéndote presenciar el nacimiento de tu reloj, paso a paso.
Diez etapas. Un reloj.
Transparencia total.
Cada fase de producción se rastrea y es visible en tu área privada, actualizada en tiempo real.
Pendiente
Tu pedido ha sido recibido y está a la espera de confirmación.
Confirmado
El pedido está aprobado y listo para entrar en producción.
Esperando laminación
Tus componentes están en cola para laminación, si fue seleccionada.
En laminación
Se está aplicando el tratamiento de laminación premium a las piezas.
Ensamblaje del movimiento
El movimiento mecánico — el corazón palpitante de tu reloj — se ensambla.
En ensamblaje
El movimiento se coloca en la caja con cristal, bisel, corona y pulsera.
Control de calidad
Inspección final y acabado por nuestro laboratorio interno.
Reloj listo
Tu reloj está listo para el envío.
Enviado
El paquete ha sido entregado al mensajero con seguimiento completo.
Entrega
El reloj ha sido entregado a su propietario.
Tu colección, bellamente archivada
Una vez que tu reloj es entregado, aparece automáticamente en la sección Mis relojes, donde puedes explorar todo tu historial de compras y la identidad técnica de cada pieza.
Consulta si tu reloj incluye laminado, accede a las especificaciones técnicas completas, información de garantía y fechas de entrega, todo en un espacio seguro, personal y siempre actualizado.
Recompensado por cada compra
Cada pedido en Gordon Luxury te otorga Créditos de privilegio, cada crédito vale 1 EUR, con valor real que puedes usar al pagar tu próxima pieza.
Consulta tu saldo, revisa tu historial completo de créditos y aplica tus recompensas con un solo toque dentro de MyGordon.
Cada envío, en tiempo real
Sigue cada envío de salida y asistencia con actualizaciones en vivo del estado desde FedEx, DHL Express y nuestros mensajeros asociados, directamente dentro de la aplicación.
Un feed dedicado de Descubrir también te mantiene conectado con las últimas piezas y la disponibilidad exclusiva en todo el catálogo de Gordon.
"Cada detalle importa. Cada etapa cuenta la historia de tu tiempo."
Reservado para clientes de Gordon Luxury
El acceso a MyGordon está disponible para clientes que hayan completado una compra en Gordon Luxury. Tras confirmar tu pedido, recibirás una invitación personalizada por correo electrónico con tus credenciales para acceder a tu área privada.
Añade MyGordon a tu pantalla de inicio
MyGordon puede guardarse en la pantalla de inicio de tu dispositivo Android o Apple y usarse como una aplicación nativa: acceso instantáneo, actualizaciones en tiempo real y el progreso de tu reloj a un solo toque.
- Abre el enlace privado que recibiste por correo electrónico en Safari (iOS) o Chrome (Android).
- Toca el ícono de Compartir, luego selecciona Añadir a la pantalla de inicio.
- Confirma el nombre y toca Añadir.
- Inicia MyGordon desde la pantalla de inicio como cualquier otra aplicación.