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¿CÓMO COMPRO UN RELOJ EN GORDONLUXURY.COM?

Insistimos en facilitar la compra de un reloj en línea. Los clientes pueden simplemente agregar artículos a su carrito, proceder al pago, comprar uno de los relojes listados y recibirlo enviado directamente a su hogar.

El reloj se ensambla después de realizar el pedido.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?

Ofrecemos una política de devolución de 3 días y ofrecemos recompra.



La política de reembolso completo se puede encontrar aquí: Política de reembolso

¿ACEPTAS OFERTAS?

El mejor precio que ofrecemos es el que está listado. No proporcionamos descuentos adicionales ya que ya ofrecemos el mejor precio y producto en el mercado. Cuando las condiciones en el almacén/laboratorio lo permitan, podemos aplicar descuentos exclusivamente para suscriptores del boletín o clientes existentes.

¿CUÁL ES SU POLÍTICA PARA PEDIDOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA?

Enviamos a toda la Unión Europea y al resto del mundo, con envío gratuito y sin cargos de aduana. El tiempo de entrega generalmente es de 3 a 5 días después del procesamiento del pedido.

¿QUÉ MARCAS ENSAMBLA?

Nos especializamos en relojes ensamblados Rolex, Audemars Piguet, Patek Philippe, Richard Mille y Officine Panerai. La mayoría de nuestro inventario DISPONIBLE EN STOCK consiste en Rolex, pero también tenemos otras marcas mencionadas aquí y podemos ensamblar con piezas ORIGINALES cualquier reloj de cualquier marca en aproximadamente 20 días.

Otras marcas de relojes de lujo que también podemos COMPRAR/VENDER/INTERCAMBIAR en My Watch LLC incluyen Omega, Grand Seiko, Breitling, Panerai, Jaeger-LeCoultre, Tag Heuer, Cartier, Tudor, Zenith, IWC, Piaget, Blancpain, A. Lange & Söhne, Ulysse Nardin, Hublot, Bulgari y Parmigiani.

¿CÓMO FUNCIONA LA OBTENCIÓN DE UN RELOJ?

Podemos conseguir prácticamente cualquier reloj de cualquier marca.

Háganos saber qué modelo de qué marca de reloj está buscando. Información requerida: marca, modelo, tipo de esfera y plazo. Le enviaremos una cotización en un plazo de 24 horas. Realice un depósito para asegurar el pedido del reloj. Una vez que el reloj haya sido ensamblado, solicitaremos el saldo y el reloj será enviado.

¿ESTÁ SEGURO SU SITIO?

Gordonluxury.com está protegido por un SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits, por lo que su información está completamente segura. Además, nunca venderemos ni distribuiremos su información a nadie.

Los Relojes

¿TODOS TUS RELOJES ESTÁN MONTADOS CON PIEZAS AUTÉNTICAS?

Garantizamos que cada reloj en este sitio es 100% auténtico, ensamblado con piezas genuinas. Gordonluxury.com se compromete a asegurar esta autenticidad.

Nota: Como se especifica en las descripciones de cada producto individual, se indica qué pieza auténtica tiene el producto. Cuando vea la expresión "100%", significa que hemos utilizado piezas 100% originales para ensamblarlo.

DIFERENCIA ENTRE BAÑADO EN ORO Y LÁMINA DE ORO 18K DE 3MM

Al elegir un reloj o una joya de lujo, es importante considerar la calidad del recubrimiento de oro. Aquí están las principales diferencias entre el baño de oro y el laminado de oro 18K de 3 mm:

Baño de oro
El baño de oro se refiere a una capa delgada de oro aplicada sobre un metal base, como acero o cobre. Este recubrimiento suele tener unos pocos micrones de grosor. Es una opción más conveniente.

Laminado de oro 18K de 3 mm
El laminado de oro de 3 mm es una capa mucho más gruesa y duradera, asegurando que el oro mantenga su brillo y apariencia con el tiempo. Este tipo de recubrimiento no se desgasta fácilmente, lo que lo convierte en una excelente opción para quienes buscan un producto duradero y prestigioso.

Ahora puede elegir laminar su reloj en oro o platino usando el menú desplegable en la página del producto. Ofrecemos opciones en oro blanco, rosa, amarillo de 18K y platino. Este servicio requiere una semana adicional para la entrega, extendiendo el tiempo total de 22 a 30 días.

¡Elija el laminado de oro para una inversión duradera y una elegancia refinada!

¿CÓMO OCURRE EL BAÑADO DE ORO O PLATINO?

Chapado en Oro de 18k o Platino para Relojes: Un Toque de Lujo

El chapado en oro de 18k o platino del reloj, con una capa de 3 mm, representa una excelencia en la artesanía de lujo. Este proceso implica aplicar una capa fina pero duradera de metal precioso en la superficie del reloj, dándole el aspecto y la sensación de una pieza genuina de oro o platino a un precio más accesible.

Con un grosor de 3 mm, el chapado asegura un acabado de alta calidad que resiste el paso del tiempo, ofreciendo un brillo inigualable y una protección superior. Ya sea oro de 18k o platino, el resultado es una mezcla perfecta de elegancia y durabilidad sin comprometer el estilo ni la calidad.

Confiamos en un orfebre de confianza y altamente cualificado para este proceso, conocido por su experiencia y atención al detalle. Su artesanía garantiza que cada reloj se chapará con la máxima precisión. Todo el proceso requiere **6 días de trabajo**, durante los cuales cada pieza se trata con cuidado artesanal, otorgando al acabado una belleza atemporal.

Es importante señalar que el chapado de oro o platino se realiza en todos los componentes que originalmente son de oro o platino. Por ejemplo, si un reloj está completamente hecho de acero y el bisel es de platino, como en el caso del Yacht Master, solo el bisel será chapado para restaurar el reloj al 100% idéntico al original.

Este nivel de artesanía exige gran precisión y pasión. Con un reloj chapado en oro o platino, llevas un símbolo de prestigio y refinamiento que brillará en tu muñeca durante años.

¿CUÁL ES SU GARANTÍA?

Los relojes listados en nuestro sitio web cuentan con nuestra garantía y asistencia por 24 meses. Después de que la garantía expire, Gordon Luxury siempre ofrece asistencia, pero los costos corren por cuenta del cliente.

¿CUÁL ES EL TAMAÑO DE LA PULSERA?

Todos nuestros relojes vienen con todos los eslabones incluidos (a menos que se especifique lo contrario). Si necesita eslabones adicionales, por favor envíenos un correo electrónico una vez que realice su pedido, y nos pondremos en contacto con usted si hay un costo adicional por los eslabones. De ser así, le venderemos los eslabones a precio de costo.

Estamos encantados de ajustar el tamaño de su reloj antes del envío. Solo háganos saber qué circunferencia desea que tenga el reloj antes del envío.

¿SON TUS FOTOGRAFÍAS DEL RELOJ REAL?

Sí, todas las fotos son del reloj exacto sin edición realizada en la foto para mejorarla o esconder imperfecciones.

Opciones de pago

¿CUÁLES SON MIS OPCIONES DE PAGO?

 

Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Estamos comprometidos a garantizar que cada transacción que realice con nosotros sea segura, para que pueda comprar en línea con total tranquilidad.

Términos de pago

1 Los siguientes métodos de pago están permitidos en el Sitio:

  • Tarjeta Bancomat ATM card
  • Apple pay
  • Shop pay
  • Google pay
  • Satispay
  • Tarjeta de crédito
  • Transferencia bancaria

La Compañía acepta tarjetas de crédito de los circuitos:

  • VISA
  • MasterCard 
  • Amex
  • Nexi 

 

Su tranquilidad es nuestra misión

Sabemos lo importante que es para usted sentirse seguro durante el proceso de pago. Por eso tomamos las medidas de seguridad más avanzadas para proteger su información personal y financiera. Usamos cifrado SSL (Secure Socket Layer) para garantizar que sus datos se transmitan de forma segura y confidencial.

Opciones de pago seguras

Ofrecemos varias opciones de pago confiables y seguras, para que pueda elegir la que le resulte más cómoda. Ya sea que prefiera usar tarjetas de crédito o débito, puede estar seguro de que su transacción estará protegida.

Protección de datos personales

Respetamos su privacidad. Su información personal se trata con la máxima confidencialidad y nunca será compartida con terceros sin su consentimiento explícito. Puede comprar con nosotros con la seguridad de que sus datos estarán protegidos.

Servicio al cliente

Nuestro equipo de atención al cliente está siempre disponible para responder sus preguntas y preocupaciones relacionadas con los pagos. Si necesita ayuda o tiene dudas sobre la seguridad de sus pagos, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle.

Comprar en línea debe ser conveniente y sin preocupaciones. Garantizamos una experiencia de pago segura para que pueda concentrarse en encontrar los productos que ama. Gracias por la confianza que ha depositado en nosotros y por elegirnos como su tienda de confianza para compras en línea.

 

¿OFRECEN PLANES DE PAGO?

No ofrecemos directamente un plan de pago. Para planes de pago, puede elegir Klarna o PayPal en la caja y será redirigido a su sitio para opciones de pago. Si no está satisfecho con sus términos, puede cancelar el pedido en cualquier momento. Si tiene alguna pregunta sobre su pago con Klarna o PayPal, deberá contactarlos directamente.

Envío

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

¡Ofrecemos envío mundial gratuito! Nuestro mensajero exclusivo es DHL. Los pedidos están completamente asegurados por el monto total del pedido; si le proporcionamos una etiqueta de envío para servicio, devolución o cambio, la etiqueta estará asegurada por el precio de compra/cambio acordado

¿CUÁNTO TIEMPO TOMARÁ RECIBIR MI PEDIDO?

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENVÍO DE PEDIDOS

El reloj se ensambla después de realizar el pedido, un proceso que toma de 10 a 12 días. Para relojes que incluyen un laminado de oro o platino, el proceso toma de 20 a 22 días. Una vez completado el ensamblaje, requerimos 2 días adicionales para procesar el envío y el embalaje, con entrega garantizada en 48 horas vía DHL.

En resumen:

- Sin laminado: entrega en 20-22 días desde el pedido.
- Con laminado: entrega en 30-32 días desde el pedido.

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MyGordon es el área privada dedicada a los clientes de Gordon Luxury — diseñada para acompañarte en cada etapa de la creación de tu reloj.

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⚠️ Aviso Importante


Nuestros relojes están ensamblados utilizando piezas originales de repuesto de las mejores marcas de la industria. Sin embargo, no estamos afiliados, patrocinados ni respaldados por estas marcas. No las representamos, colaboramos con ellas ni revendemos sus productos terminados. Cada reloj es una pieza única, hecha a mano por nosotros.